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제1조 (수집 및 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간)
회사는 다음의 개인정보 항목을 수집 및 처리하고 있습니다.
대구분
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소구분
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수집 항목
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수집 목적
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보유 기간
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문의 및 상담
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홈페이지 문의
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[필수] 이름, 이메일, 연락처
[선택] 회사명
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문의 대응
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문의하기 대응 후 즉시 파기
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기타
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인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
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가) 내부관리계획 수립 및 시행. 개인정보 취급자 최소화, 정기적 직원교육 시행
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① 표시․광고에 관한 기록: 6개월
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② 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
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③ 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
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나) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
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① 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
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② 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
제2조 (개인정보의 파기)
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① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
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② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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가) 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
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나) 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
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① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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② 회사는 개인정보의 제3자 제공을 하지 않습니다.
제4조 (개인정보처리의 위탁)
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① 회사는 개인정보 업무처리를 위해 개인정보 처리업무를 위탁하지 않습니다.
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② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 행사방법)
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① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
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② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
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③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
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④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조, 제37조에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
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⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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1. 관리적 조치
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가) 내부관리계획 수립 및 시행. 개인정보 취급자 최소화, 정기적 직원교육 시행
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나) 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한 부여, 변경, 말소를 통해 접근통제
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다) 전직원 보안서약서 준수 등
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2. 기술적 조치
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가) 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
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나) 백신프로그램 및 다양한 보안솔루션 도입/운영
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다) 이용자 개인정보의 비밀번호에 의한 보호, 파일 및 전송 데이터 암호화
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라) 접속기록의 보관 및 위변조 방지 등
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3. 물리적 조치
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가) 주요 보호구역을 통제구역/제한구역으로 설정
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나) 사무실, 전산실 등 보호구역에 대한 비인가자 출입통제
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다) CCTV설치를 통한 모니터링 등
제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
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① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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가) 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
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나) 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
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다) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제8조 (개인정보 보호책임자)
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① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분
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개인정보 보호책임자
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개인정보 보호담당자
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부서/이름
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서비스기술연구소 강인규 소장
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IT기획/운영팀 이상훈 팀장
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이메일
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privacy@raoncorp.com
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② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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① 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
④ 경찰청 : (국번없이) 182 (https://ecrm.police.go.kr)
부칙
회사의 개인정보 처리방침은 관련 법령 및 지침, 내부 개인정보 운영방침의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 지체없이 웹 사이트 등을 통하여 고지할 것입니다.
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